Светлана Князева (СК) - писатель, лектор, аналитик, коуч

СТРАТЕГИЯ УСПЕХА: ЭФФЕКТИВНОЕ ЛИДЕРСТВО – БАРЬЕР ПРОТИВ МАНИПУЛИРОВАНИЯ

В потоке

Будь верен себе.

Шекспир

«Человек, не любивший меня»

«Я б давно уже справился с ним…

Если б не был он мною самим,

Человек, не любивший меня».

(Из популярной песни).

В ХХ веке, вошедшем в историю Запада как столетие бизнеса, предпринимательства и менеджмента, возникают теории, в основу которых легли методики управления и развития персонала, адресованные руководителям и менеджерам крупных корпораций, средних и малых фирм и нацеленные на развитие карьеры. Идеи личной эффективности, свободы, ответственности самодостаточной личности приобретают особую актуальность с 60-х гг. ушедшего столетия. Причинами такого интереса оказались итоги осмысления практики авторитарных и тоталитарных режимов, изощренного манипулирования и иных форм жесткого воздействия на человеческую личность; растущее влияние англосаксонских традиций в мире; распространение структурализма; определенные сбои теорий, широко распространенных в первой половине столетия - фрейдизма, рационалистического менеджмента и психологии. Во второй половине ХХ века на Западе появились признанные современной психологией и менеджментом эффективные теории и методики личностного роста: позитивная психология и философия жизни, эриксоновский гипноз и психотерапия, гештальттерапия и психология, трансактный анализ, нейролингвистическое программирование (НЛП), коучинг и т.д.[i]

В наши дни это стало одной из причин нынешнего процветания западной экономики и популярности теорий личностного роста сотрудников фирм. Для руководителей, менеджеров, специалистов по работе с персоналом, заинтересованных в достижении успеха в бизнесе и карьере, профессиональном и личном развитии чем дальше, тем более характерным становилось стремление расширять возможности улучшения качества собственной жизни, жизни близких.

Во второй половине 90-х гг. ХХ в. теории и практики личностного развития стали востребованными в России. Коучинг, его принципы сразу же поразили консультантов, наставников способностью высвобождать потенциал личной эффективности. Суть бизнес-коучинга, например, – в формировании у сотрудника осознанного понимания необходимости выполнять определенные функции и в принятия ответственности за результаты своего участия в достижении системных целей. Осознанность и ответственность, которые развиваются в процессе коучинга и тренингов личной эффективности, достигаемые клиентами результаты поражают масштабом и силой. Этим и объясняется лавинообразный рост популярности коучинга в мире и в России. И уже в первые годы XXI столетия обучение коучингу, количество желающих пройти тренинги по личностному развитию постоянно набирает обороты в нашей стране. Бизнесмены, менеджеры по персоналу и развитию знают: цена вопроса высока. Непонятый клиент многим расскажет о разочаровании, менеджер, не умеющий понимать свои и чужие чувства, потеряет сотрудников и партнеров – это дорого обойдется фирме. Как можно научиться осознавать эмоции и управлять ими, чтобы они работали на благо?

Ответ, казалось бы, очевиден: нужно быть самим собой. Однако сразу же возникает другой вопрос: а кто такой я сам? Серен Обю Кьеркегор, известный датский философ и писатель XIX в., иронично замечает, что, казалось бы, это так просто – «быть тем, кто ты есть на самом деле». Но здесь появляются сложности. Раскрытие своего потенциала, внутреннего мира, который есть у каждого – задача далеко не простая, причем чаще всего поиск ограничивается привычными направлениями и возникает разрыв между собственными представлениями о себе и реакциями других людей. Между тем в каждом человеке живут разные люди - герой, злодей, трудоголик и т.д. Вероятно, способность естественно переходить от одной роли к другой и умение быть при этом естественным как раз и означает быть конгруэнтной личностью.

Итак, что такое самодостаточный человек - свободная конгруэнтная Личность? Это лидер на уровне воображения, подсознания и сознания, умеющий убедить в этом аудиторию.[ii] А что означает быть лидером – Мастером убеждения, обладающим магией харизмы?

Остановимся на этом вопросе подробнее.

Во-первых, лидер – это конгруэнтная (то есть целостная или, лучше сказать, цельная) личность, признаками которой являются целостность, внутренняя слаженность, согласованность, прочный внутренний стержень и выраженная индивидуальность. Эта целостность, этот стержень позволяют человеку осознать его подлинное внутреннее «Я»[iii], его «самость», по выражению Кьеркегора.

Иначе говоря, внутренний стержень определяет выраженную уникальность лидера и, значит, уверенность в себе.

Каждое человеческое существо появляется на свет как уникальная личность, с особой и неповторимой структурой ядра личности, никогда не существовавшая прежде. Каждый человек рождается для счастья: способным любить, созидать и обеспечивать себя всем необходимым. Внутри нас и вокруг нас есть для этого неисчерпаемые ресурсы. Каждая личность по-своему видит, слышит, осязает, думает, может быть значительным, творческим человеком – самодостаточной конгруэнтной личностью. Уникальность, уверенность в себе лидер ощущает на уровне воображения, подсознания и сознания и умеет убедить в этом слушателя. Поэтому обычно лидер – Мастер убеждения прост, как правда. А главное – лидер передает эту «самость», естественность и уверенность лидер через искусство убеждать других, поскольку излучает уверенность, силу и энергию – и аудитория видит, слышит, чувствует это.

Лидер интересен сам себе в силу своей цельности - именно этим он интересен и аудитории. Конгруэнтная личность, лидер – это Мастер убеждения, умеющий «держать внимание» аудитории. Секрет Мастерства лидера гениально прост: слушатель чувствует качества лидера, а главное, лидер, его успех и таланг интересен своим слушателям, поскольку он интересен сам себе. Этот интерес передается аудитории: надежный способ побудить аудиторию приобрести Ваш талант – это интерес к Вам. Аудитория покупает в первую очередь интерес к Лидеру и лишь во вторую – информацию. Великий Цицерон говорил: «Вся сила оратора – в умении подчинить себе слушателя».

В силу этого Лидер обладает развитым социальным интеллектом.

Во-вторых, конгруэнтная личность – это человек, обладающий большой внутренней свободой, обусловленной его уверенностью в себе, выраженным внутренним стержнем. Внутренняя свобода – это подлинная свобода. Свободная личность страстно желает достичь вершин самореализации: конгруэнтность дает ему уверенность и энергию собственной правоты. Вспомним шекспировское: «Втройне силен, чей спор о правом деле». Конгруэнтный лидер постоянно тренирует в фитнесе жизни мышцы силы и успеха, умеет наращивать их. Не случайно Ролло Мэй приводит следующие слагаемые Личности – свобода, индивидуальность, социальная интегрированность и моральные убеждения (или глубина религиозности - тесно связанные понятия)[iv].

В-третьих, лидер – это личность с достаточным запасом энергетики, из которой черпает мощь своего искусства убеждения. Конечно, по-настоящему высокая энергетика, большой запас энергии личности, поток энергетики дается человеку при рождении. Это - природное качество, особая, часто непостижимая и таинственная притягательность, завораживающая магия, лежащая в основе харизмы великих политиков, ораторов, известных людей, которая неизъяснимым образом чувствуется сразу. Именно этим объясняется секрет огромной популярности Ришелье, Петра Первого, Наполеона, Бисмарка, Распутина, Гитлера, Сталина и других. Харизма – нечто, лежащее в ядре идентичности человека, в матрице его программы. Это качество, объединяющее всех Великих, обладавших, в большей или меньшей степени, высоким уровнем, направленным потоком энергетики. И хотя запас ее далеко не одинаков у разных людей и может «не дотягивать» до уровня харизмы Великих, но при некотором ее количестве энергетику можно концентрировать, развивать и накапливать.

Под харизмой мы условимся понимать высокий уровень и направленный (направляемый) поток энергетики, наряду с умением проявить талант, Мастерство в какой-либо сфере деятельности, например, в ораторском Мастерстве убеждения. Харизматический лидер завораживает аудиторию, умеет говорить точно, ярко, образно, завораживающе, его голос обладает магической, как магнитом притягивающей силой, природу которой не до конца осознает даже он сам, и способностью побуждать аудиторию к конкретным действиям. Однако харизматические вожди или Великие деятели, даже обладая бесспорной харизмой, далеко не всегда были самодостаточными.

Далее, лидер – это личность, которую отличает мощь цели, веры и желания его осуществить. Лидер умеет бросить все свои силы для концентрации и попадает в Поток, в туннель - мир становится черно-белым, и он видит только луч света в туннеле и яркий свет в конце его. Он концентрирует и направляет созидательный импульс на достижение цели, так же, как он умеет концентрировать жизненную энергию.

Связь между целью и желанием становится синкретической.

Настоящему лидеру присуще, скажем так, «тоннельное», «суженное» сознание – сила целеполагания и целедостижения. Любое дело лидер начинает, четко осознавая конечную цель и хотя бы в общих чертах определяя этапы ее достижения[v]. Вся сила направлена на достижение поставленной цели, которая реализуется в его воображении, проходит через сознание, которое транслирует его наружу – и цель достигнута. Здесь работает закон: человек ставит четкую неотвратимую цель, имеет жгучее желание и верит в свои силы, и поскольку он уверен в себе и его окружение чувствует эту уверенность, происходит невероятное. Цель является воплощением жгучего желания – вся энергия, сила воли поставлена на карту. Тоннельное сознание отвергает возможность отступления. Конгруэнтная личность не оставляет себе пути к отступлению –сжигает за собой все мосты и проходит точку невозврата. Поставив перед собой цель, четко определив задачу, такой человек немедленно, не откладывая дело в долгий ящик, принимается за ее выполнение. При этом он умеет бороться со страхом, сомнением и неуверенностью в себе или правильности своих действий – тремя главными врагами любого дела. В этом ему помогают уверенность в себе, конгруэнтность, решительность и профессионализм. Поистине так: делаешь – не бойся, боишься – не делай.[vi] К тому же самодостаточный человек понимает простую истину: если Вы не добиваетесь своих целей, то, скорее всего, Вы работаете на достижение чужих.

Подчеркнем ещё, что лидера отличает оправданный оптимизм, эмпатия - доверие и сочувствие, позитивное отношение к жизни, неистребимое чувство юмора. Лидер, как правило, открыт даже самой суровой и горькой правде, которую он способен воспринимать адекватно, использовать максимально в своих интересах и переживать которую ему помогает здоровое чувство юмора. Следовательно, лидер обладает высокоразвитым эмоциональным интеллектом, эмоциональной компетентностью.

Просчитанный оптимизм и накачанные в фитнесе жизни мышцы позитива дают самодостаточному человеку веру в себя, свои возможности и способность убеждать.

Однако при чем здесь чувство юмора? Но ведь смех над собой – это признак уверенности в себе и высокой жизнестойкости.

Лидера отличают высокий профессионализм в своем деле, высокий градус экзистенциальной неудовлетворенности и тревоги, для него характерно ежедневное наращивание мышц профессионализма - он постоянно работает на повышение профессионального уровня. В свою очередь, профессионализм дает человеку еще большую уверенность в себе, что вызывает уважение, ощущение силы. Однако известно, что именно то Дело, которое человек любит, он делает лучше, ярче, талантливее, гибче, чем остальные.

Великий Дейл Карнеги любил повторять: «Единственная возможность побудить человека что-либо сделать – это побудить его захотеть это сделать!» Самодостаточный человек стремится определить подлинные, а не определенные стереотипами и комплексами желания и затем выбирает дело по душе и способностям, не обращая внимания на то, что думают об этом другие - ведь все то, что человек делает с вдохновением, он делает значительно успешнее. Для этого надо следовать желаниям и удовлетворять их - они будут исполняться быстрее. Все гениальное просто: делай то, что любишь, люби то, что делаешь.

И наконец, такой лидер постоянно находится в потоке. Писатель, художник, творец, человек бизнеса - все эти люди очень хорошо понимают, что значит для любого дела попасть в поток. Оказаться в потоке – это 95, а может быть, и все сто процентов успеха. Надо только ежесекундно чувствовать его, внимательно прислушиваться, ощущать его движение, и ни в коем случае не отвлекаться на мелочи, на второстепенные дела. В известной степени на этом этапе у идущего к цели человека возникает тоннельное или суженное сознание, в результате чего меняется даже сама картина мира – он становится черно-белым, – и он должен постоянно видеть свет в конце туннеля, в котором движется поток, то есть цель, и систематически, каждый день, шаг за шагом приближаться к ней. А это, в сущности, и значит, совершить прорыв в карьере – только так можно попасть в эгрегор. Попасть в поток - значит уверенно двигаться к цели. Оказаться в эгрегоре, в стае и, ощущая эмоциональную отдачу, чув-ствовать себя там на своем месте, очень комфортно.

Что же это такое - эгрегор? В историотеософском смысле слова, идущем от некоторых восточных учений и практик, эгрегор – это энергоинформационная сущность, задача которой выводить человека на эмоции, поскольку любая эмоция — это выделение энергии.

Эгрегор зарождается, например, при возникновении созидательной идеи у группы, команды людей, и один человек создать, а особенно воплотить её практически не может. Человеку, создающему свое дело, нужны единомышленники-специалисты, и вся группа, эмоционально вовлекаясь, создает эгрегор.

Таким образом, в узком, прагматическом, смысле слова – это узкий круг еди- номышленников, играющих по своим правилам на своем поле, ощущающих духовное (научное, культурное) единение и чувствующих себя комфортно на этом игровом поле.

***

Определение подлинных желаний человека приводит, как правило, к раскрытию его индивидуальности, ядра его идентичности, его Внутреннего Эго, подлинного «Я». В основе «Внутреннего Я» лежат наши желания, а, значит, призвание, талант. Самодостаточная личность стремится понять свою идентичность и реализовать данный ему Богом потенциал. Это далеко не так просто, как могло бы показаться на первый взгляд, хотя и необходимо. Подлинные желания, а значит, дарования, Талант (которые есть у каждого человека) лежат в области Бессознательного в структуре его личности, а не в сознательной части этой структуры. В Бессознательной части они находятся на самом кончике иглы в яйце – ядре личности и замаскированы сложившимися в течение жизни человека стереотипами, негативным опытом, подражанием значимым людям и т.п[vii].

Но чем реальнее представление о желаемом, тем легче путь к высокому профессионализму – только в любимом Деле можно стать настоящим профессионалом. Нельзя не согласиться с известным писателем, ведущим ряда радио- и телепрограмм Андреем Макаровым, считающим, что признаками таланта у человека являются настоящий устойчивый интерес к делу, горячее желание и заинтересованность в деле, умение делать его хорошо. Самым подходящим в данном случае является понятие «Мастерство»: если человек — Мастер своего дела, то в какой бы области он ни был Мастером, он делает это профессионально. Это не просто работа — это образ жизни!

Следует помнить, что обратной стороной Профессионализма является ответственность за себя, других и за ситуацию. Ответственность всегда является оборотной стороны подлинной, а не виртуальной свободы – свобода и ответственность не могут существовать друг без друга как две стороны одной медали. Самодостаточная личность – это подлинно, а не виртуально свободный человек, для которого без свободы немыслима сама жизнь и который относится к свободе как к условию sine qua non.

Самодостаточная личность – всегда решительный, склонный к просчитанному риску человек. Ведь, в конце концов, кто не рискует – тот не пьет шампанское.

Быть Лидером убеждения означает быть толерантным человеком, что предполагает великодушие, доверие к людям, эмпатия (сочувствие, сострадание, доверие), терпимость и низкий уровень конфликтности. В свою очередь, оптимизм, уверенность в себе, терпимость и чувство юмора дают самодостаточному человеку чувство спокойствия.

И, пожалуй, последнее. Следует отметить адекватное восприятие лидером ситуации, себя в любой ситуации, а также во времени и пространстве. Это умение рационально распоряжаться временем, уважать свое, а потому и чужое время, способность рассчитывать, беречь, концентрировать силы. Чтобы преуспеть, самое главное «уметь сосредоточиться и рационально пользоваться своим временем»[viii] Это рациональный тайм-менеджмент. Это умение каждый день делать то, что:

- Я Хочу

и еще то, что – Я Хочу

и еще то, что – Я должен

и еще – сделать себе за это подарок.

При этом любой успешный человек в своем тайм-менеджменте основывается на известной матрице Эйзенхауэра и избирает из списка дел сперва важное и срочное, затем важное, но несрочное, далее менее важное, но срочное, и в последнюю очередь рассматриваются неважные и несрочные дела.

Философия успешного Лидера всегда направлена на самореализацию и самоактуализацию, на продвижение своего мастерства Убеждения, а это всегда проявление активной жизненной позиции. Лидер аутентично реагирует на окружающий мир как личность и член общества, проявляя доверие, ответственность и естественность. Такое восприятие мира можно определить как жизненную позицию базового комфорта, доверия к себе и другим. В ряде современных техник это выражено в формуле Я-ОК, Ты – ОК, в других терминах – взрослая, или зрелая личность. Такую личность отличают уверенность, дружелюбие, энергия, удовлетворенность. Противоположностью взрослой является незрелая личность, Ребенок - несчастливый (слабый, неуверенный) человек, которому не удается быть аутентичным.

Когда речь идет о продуктивной счастливой личности, мы имеем в виду не тех, кто манипулирует другими, пользуясь их слабостью, зависимостью и т.д. Самодостаточный человек, обладающий крепким внутренним стержнем, понимающий свободу прежде всего как ответственность и высокую гарантию соблюдения своих базовых прав, неспособен жить в условиях несвободы, подавления, унижения человеческого достоинства, нарушения своего личного пространства – privacу со стороны власти, политиков, государства, отдельных людей.

.   

***

А теперь поговорим о том, как власть умело манипулирует несамодостаточными людьми.

Революция как психолого-философский феномен давно привлекает внимание философов, социологов, специалистов по индивидуальной и коллективной психологии, конфликтологов разных стран, особенно тех, где революция собрала обильный урожай жертв, а в итоге к власти пришли жесткие режимы. Под революцией следует понимать любой качественный сдвиг власти, отстранение от руля управления прежней правящей элиты.

В основе этих режимов лежат уничтожение свободы или мнимая – виртуальная свобода, и значит, подавление свободной самодостаточной личности, эксперименты или манипуляции над человеком.

Один из известных исследователей природы власти в жестких моделях социума, Н. В. Устрялов[ix] указывает на идеократический характер власти в тоталитарном государстве, на полную зацикленность на идеологии: «заидеализированность» жизни, заставляющей принимать коммунистическую утопию за реальность. Эта зацикленность наиболее полно выражена в концепции "идея-правительница”, где подчеркивался фактор идеологии как самостоятельной силы, которую выпустили, как джинна, из бутылки и которая подчиняет себе всех – и обычных людей, и политиков, полностью лишая их даже минимальной свободы, и саму политику.

В определенных условиях, обусловленных глобальным системным конфликтом интересов - кризисом, включающим в себя кризис сознания и кризис национальной идентичности, некоторые политики - Вожди, наделенные харизмой и незаурядным ораторским талантом или, по крайней мере, даром убеждения, сумели покорить массу разочарованных людей и указать им быстрый и радикальный путь выхода из кризиса. При этом они использовали элементарные и банальные, но казавшиеся убедительными лозунги и средства, и убедили людей в том, что именно они могут указать им этот путь. Обманутые люди так и не поняли, что стали для этих Вождей объектом самой изощренной манипуляции в особо крупных масштабах – и все ради одного: завоевания вождями власти ради самой власти при оправдании идеологией; при этом партия власти превращалась в некую «партию-орден» наподобие закрытых духовно-рыцарских орденов Средневековья.

Универсальная идея исключительности и непогрешимости идеологии, создание образа врага, борьба с инакомыслием, полицейский Террор, тайная полиция, тотальный контроль за всеми сторонами жизни общества и человека, даже за его мыслями[x] – эти конструкции тоталитарных режимов дополнялись тем, что Власть имущим удалось убедить своих подданных: утопия более не является утопией, но осуществленной реальностью, и реальностью идеальной, причем это убеждение постепенно приобретало абсолютный характер.

Используя все доступные методы массового манипулирования, советские демиурги были более "продвинутыми" и убежденными (в силу особой приверженности российской элиты идеализму, абстрактным конструкциям), чем их немецкие и тем более итальянские коллеги. В годы советской власти произошел полный разрыв с дореволюционной действительностью, в то время как германская и итальянская модели тоталитарной власти не имели такого разрыва с действительностью дофашистской и донацистской революциями. Калужский дворянин Н.В.Устрялов усмотрел в национал-социализме нечто роднившее эту жесткую модель социума и эту идейную эклектику с большевизмом. В обоих случаях речь идет об удавшемся эксперименте: заставить подвергаемые манипулированию массы поверить не просто в близкую осуществимость нацистской мечты, но в реальное сиюминутное или, лучше сказать, «ежемоментное» воплощение Утопии "здесь и сейчас" - в тоталитарной виртуальной реальности – в «Зазеркалье». В этой виртуальной реальности главной формой манипуляции стало внушение подавляющему большинству людей, даже образованных, думающих, идеи об их абсолютной, полной свободе и праве на свободу здесь и сейчас (при этом прежде всего применялись такие банальные формы манипуляции, как «щелк - зажужжало!, «Ты мне – я тебе» (Благодарный клиент), социальное доказательство)[xi]. А на деле это оборачивалось иллюзией свободы, худшей формой несвободы – абсолютным рабством. В рамках этой виртуальной свободы отсутствовала важнейшая характеристика свободы реальной – ответственность. Единственным выражением свободы стала анархия - возможность творить все, что захочется, а реально то, что позволит власть. Определенная часть общества вообще отказывалась от свободы, соглашаясь на добровольное рабство и уверяя себя в сохранении свободы, поскольку осознавала, что свобода предполагает ответственность, которую легче переложить на тех же вождей, чем взять на себя. И лишь небольшая часть общества – ее цвет, самодостаточные люди, Лидеры по своей сути не приняли режим и выступили против Террора, подавления или удобных, но подавляющих саму суть Личности манипуляций, стереотипов, навязанных конформизмом власти.

***

Компаративный анализ Войны за Независимость США и Революции во Франции (XVIII в) показывает, что формирование новой политико-правовой культуры в Англии и США (англосаксонской) происходило на религиозном фундаменте, а во Франции – на базе светских идей[xii]. Во Франции, позднее в Германии, странах Восточной Европы, России осуществление радикальных преобразований произошло на основе исключительно светской культуры. Творцы радикальных идей XIX в. и демиурги ХХ в. отвергали религиозную политико-правовую культуру и вытекающий из нее морально-этический комплекс. Наряду с разными традициями отношения к человеческой личности (уважение к Личности или его отсутствие) это привело к тому, что в Англии и США приверженность религиозно-политическим идеям и высокая религиозность общества служили надежной вакциной от брутальных ''перегибов'' в переломные моменты истории, к которым испытывали склонность маргинальные слои общества.

Следует определить еще один механизм защиты общества от насилия и манипуляций над личностью в эпоху перемен - приверженность традициям. В этом смысле показательна история Американского государства. Традиции здесь сложились до провозглашения государства США 4 июля 1776 г.: безоговорочное уважение к Личности, ее privacy, личная инициатива, вера в возможности самодостаточного, «сделавшего самого себя» человека (self made man), недопустимость ущемления его священных прав. ''Классическая'' американская формула ''The government of the people, by the people and for the people''[xiii] проглядывается в Декларации Независимости (1776 г.), а ее корни следует искать за полтора столетия до нее. США развили важнейшие английские традиции - уважение к человеческой Личности и представляющему ее интересы Парламенту.[xiv] Английское и особенно американское общество уже в XVIII-XIX вв. имело гораздо более высокий уровень политико-правовой культуры, чем во Франции и тем более в России. Это объясняется более высоким уровнем грамотности и образованности, уважением к знанию, укоренившейся в сознании значительного числа граждан привычкой к участию в политической жизни и, наконец, более высоким процентом избирателей. Российские же традиции резко отличаются от традиций, "запущенных" англосаксонским ядром евроатлантической цивилизации: уже в XVII-XVIII вв. - можно говорить об отсутствии указанных традиций или о наличии традиций «с противоположным знаком».

Революции и смуты часто начинались политиками-идеалистами ради осуществления идеалов свободы и равенства, понимаемых ими как уважение базовых прав человека на жизнь, свободу, собственность и безопасность, равенство возможностей и перед законом. Важной составляющей частью идеологии Просвещения, затем либерализма стала теория народного суверенитета – то есть свободы воли (свободы выбора) Цель гражданского общества и правового государства - защита неотчуждаемых прав личности, в центре внимания свободная человеческая личность, а свобода в либеральном прочтении квалифицируется как ответственность человека за свои действия. Но ответственность является оборотной стороной подлинной, а не виртуальной свободы, а самодостаточный образованный человек – всегда подлинно, а не виртуально свободный человек, для которого жизнь без свободы немыслима и который не потерпит насилия или манипулирования.

В отсталых неграмотных странах на всем протяжении истории отсутствуют традиции уважения к образованному самодостаточному человеку, а власть поощряет агрессивное неуважение к человеку и к образованию - культивируется агрессивная безграмотность. Население не имеет представления о базовых правах человека при полном отсутствии опыта контроля политических институтов над флюсом вертикали власти. Отсутствует также опыт парламентаризма, борьбы за базовые права человека, уважения к закону, к мнению меньшинства, каким бы малым оно ни было, исполнения каждым гражданином его обязанностей перед обществом. В таких условиях декларированные властью абстрактные принципы свободы и равенства воспринимаются в широком массовом сознании как анархия и ущемление права собственности вплоть до ее уничтожения. Цели абстрактной справедливости и абстрактной абсолютной свободы для всех на деле всегда оборачиваются попранием конкретных прав и свободы конкретных людей, Террор и самые изощренные формы манипуляции по отношению к человеку со стороны власти возводятся в ранг государственной политики. А гильотина и фригийский колпак[xv] становятся страшными символами борьбы с людьми, не поддающимися манипулированию и отвергающими стереотипы, навязываемые властью.

[i]Их авторами стали Милтон Эриксон, Вирджиния Сатир, Карл Роджерс, Фриц Перлз, Роберт Дилтс, Ролло Мэй, Марша Рейнолдс, Ричард Бендлер, Джон Гриндер, Эрик Берн и др. Среди наиболее известных трудов этих авторов: Дилтс Р.Изменение убеждений с помощью НЛП; он же: Стратегии гениев. В 3-хТТ. М. 2008; Бендлер Р., Гриндер Дж. Рефрейминг: ориентация личности с помощью речевых стратегий. Воронеж. 1995; Бендлер Р.Руководство по изменению личности. М. 2011; Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М. 2010; Дауни М. Эффективный коучинг. М. 2008; Берн Э. Трансактный анализ в психотерапии. М. 2006; Роджерс К. О становлении личности.М. 1994; Рейнолдс, М. Коучинг: эмоциональная компетентность. М. 2003; Холл К.С., Линдсей. Теории поля Курта Левина. М. 1999.

[ii] Этим вопросам уделяли значительное внимание: Стивен Р. Кови в работе 7 навыков высокоэффективныз людей. М. 2011) и Марина Мелия (см. ее работу Как усилить свою силу. Коучинг. М. 2009 и ряд статей п коучингу и личной эффективности).

[iii] К.С. Холл и Г. Линдсей, начиная свою работу с определения человека как структурного понятия, как личности, прямо указывают на целостность как на наиболее значимую черту; при этом они отсылают читателя на словарь Webster- см. Холл К.С., Линдсей. Теории поля Курта Левина. М. 1999. С.3.

[iv] Мэй Р., Портрет Личности. М. 2009. С. 5

[v] В коучинге стратегия целедостижения определяется так.называемой моделью GROW (G-goal (цель), R-reality (реальная ситуация, данность), O-options (варианты действий, выбор), W-wrap-up, или Way (Window) – результат, путь, окно. Подробне об этом см.: Дауни, М. Эффективный коучинг. М. 2008. С. 53-54.

[vi] Это высказывание с высокой вероятностью принадлежит Великому завоевателю Чингисхану.

[vii] Подробнее об этом можно узнать, посмотрев мой фильм об ораторском Мастерстве Убеждения; см. также, например, убедительную работу В.Одинцова «Ступени реализации», М. 2004. С. 33.

[viii] Высказывание и принцип действия известного предпринимателя и менеджера менеджеров Ли Якокка.

[ix] Николай Васильевич Устрялов – крупнейший российский историк, философ, политолог, профессор МГУ в начале ХХ в., эмигрировавший из России в Харбин после Октябрьского переворота. Автор известных работ по тоталитарным моделям власти (в частности, «Национал-большевизм» (1932 г., «Национал=социализм» (1934 г.) После возвращения в СССР был репрессирован и уничтожен режимом в ходе Большого Террора 1937 г.

[x] О составляющих тоталитарных режимов наиболее полное представление дают так называемые «6 пунктов Бжезинского – историка, политолога, политика США (в 70-е . ХХ в. Советника по Национальной безопасности), соавтора самого известного труда по природе тоталитаризма. – См. Brzesinski Z., Friedrich J. Totalitarian Authocracy and Dictatorship. N-Y, 1966

[xi] Эти техники манипуляции связаны с навязыванием и «раскруткой» привычных для обыденного сознания стереотипов и комплексов. В проекте «Ораторское Мастерство, или восемь с половиной ступеней на пути Убеждения» тема уже обсуждалась. С техниками манипуляции можно подробно ознакомиться в работе Роберта Чалдини. Психология влияния. СПб. 2011.

[xii]В первом случае речь идет о практическом осуществлении религиозных идей английских богословов-теософов – радикальных пуритан (доктрины Дж. Уинтропа и Р. Вильямса) о Ковенанте (прямое Соглашение человека с Господом), Граде Божием На Земле (общество и государство, построенное на принципах социальной справедливости), и Беспредельных Границах человеческих возможностей, а во втором – о воплощении на практике светских теорий Философов-просветителей XVIII в. (Вольтера, Монтескье, Руссо, Дидро).

[xiii] Правительство народное, из народа, для народа.

[xiv]Слово Парламент и местоимение «Я» в английском языке пишутся, как известно, с прописной буквы. В числе базовых английских традиций отметим уважение к человеческой Личности, недопустимость ущемления ее прав, уважение к закону, к правительству, если оно законно и не нарушает прав свободной Личности и нации.

[xv]Фригийский колпак–головной убор якобинцев во время Французской революции стал, наряду с гильотиной, символом Террора.

ВНИМАНИЕ: В ЛЕВОЙ ПАНЕЛИ МОЕГО САЙТА, В РАЗДЕЛЕ "НОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ", МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ МОЕГО АВТОРСКОГО КУРСА "ОРАТОРСКОЕ МАСТЕРСТВО ИЛИ ВОСЕМЬ С ПОЛОВИНОЙ СТУПЕНЕЙ НА ПУТИ УБЕЖДЕНИЯ" И ПРИ ЖЕЛАНИИ СКАЧАТЬ ЕГО
А с пояснениями и упражнениями к данному курсу Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылкам:
http://lana-allina.com/services/646969

(в разделе "Ораторское мастерство),

а также:

http://lana-allina.com/lana-allina_ritorica_for_profi

(в разделе "Коучинг")

Копирайт:

COPYRIGHT 2015

2013 © RESEARCHER SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com

R E S E A R C H E R SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com

Copyright 2011 Светлана Князева 17.08.2015 00:01
Воспроизведение любого фрагмента этого материала возможно только с активной ссылкой на данный сайт как на источник публикации.

Фотографии позаимствованы из Интернета и являются собственностью соответствующих интернет ресурсов.

2015 © RESEARCHER SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com ©
R E S E A R C H E R SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com ©

Авторские права защищены законом.
Данная статья опубликована и в бумажном варианте.
Все права на данную публикацию защищены законом о копирайте.
Внимание! Все права на данную статью принадлежат автору - Светлане Князевой
Любые перепечатки и цитирование допустимы лишь с указанием данной публикации на персональном сайте Светланы Князевой /Ланы Аллиной ©
http://lana-allina.com

и данной страницы на этом сайте
http://lana-allina.com/articles

http://lana-allina.com/articles/212951

ЛЮБОЕ НЕЗАКОННОЕ КОПИРОВАНИЕ ДАННОЙ СТАТЬИ ЦЕЛИКОМ ИЛИ ЧАСТИЧНО ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ АВТОРСКИХ ПРАВ И КАРАЕТСЯ ЗАКОНОМ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ

ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ РАССКАЗЫВАЮТ ЛИДЕРЫ

Сторителлинг – трамплин к успеху

Светлана Князева,

- писатель, лектор, аналитик, коуч, кандидат исторических наук, доцент Российского государственного гуманитарного Университета (РГГУ), Москва. Создатель тренингов, теоретических и практических курсов, работ по личностному развитию и эффективному лидерству, манипулированию и борьбе с ним, а также по исторической психологии и конфликтологии, по теории и практике жестких деспотических моделей власти в сравнительном ключе.

.                     

Краткая аннотация статьи

В статье анализируются оптимальные условия и ресурсы, даются пошаговые рекомендации по достижению цели. Новизна взгляда – в использовании элементов коучинга и НЛП, в частности, арт-терапии - метафоры и сторителлинга - в изложении конкретных историй успеха, продвижения к нему, в анализе примеров карьерного роста и успешной деятельности эффективных лидеров.

Ключевые слова: коучинг, карьера, арт-терапия, сторителлинг, целеполагание, деловая активность, тренинги личностного роста.

                                               Сегодня мы продолжим разговор о целеполагании[i].

                                                Реальное и желаемое состояние.

Умение ставить цель и получать результат – надежный способ контроля над бизнесом  и путь к личной эффективности. Результат – конечная станция на пути от настоящего состояния к желаемому. Умения, знания и интуиция – средства достижения цели.
Подсознание выбирает лучшее решение из возможных, а воображение часто реальнее действительности. Благоприятные возможности возникают, когда мы видим в них благоприятные возможности. Пошаговая модель достижения цели.

Шаг первый. Для получения результата надо понять, чего мы действительно хотим.
Если мы захвачены будущим результатом и верим: цель стоит того, чтобы ее достигать. Это дает целеустремленность, энергию и энтузиазм. Быть Лидером значит уметь хотеть чего-либо, быть одержимым целью и двигаться к ней даже ценой отречения от всего остального[ii]. Первый шаг является первым этапом GROW - постановка цели – Goal[iii].

Шаг второй. Вносим в жизнь азарт и немного риска.

Отнесемся к цели, задачам и повседневной работе как к игре - мы легче достигнем ее! Риск даст энергию - мы
транслируем ее другим.

Шаг третий. Позитив, опора на себя и согласие с самим собой позволяют достичь цели, когда есть желание воплотить ее в конкретный результат - деньги или иные ценности. Опора на себя – это принятие себя, самоуважение, независимость в мыслях и действиях. Но мысль материальна: подсознание не различает созидательную и разрушительную мысли, а самовнушение подобно электрической энергии - служит человеку или поражает его. Позитив дает энергию для управления страхом,который является проявлением чувства самосохранения. Лишь слепой не боится наступить на змею, гласит японская пословица.    

Шаг четвертый. Цель должна быть реалистичной, ее надо ставить конкретно,точно, в соответствии создравым смыслом. Чем точнее представление о результате, тем легче подсознание, воображение и сознание найдут возможности его достижения.

Шаг пятый. Начал – не бросай! Занимаем активную позицию и действуем последовательно и настойчиво. Идентификация себя с делом и полная самоотдача позволит двигаться в потоке и держать результат под контролем – он хорошо сформирован[iv]. Устанавливаем согласие с жизнью – действуем реалистично, не отрекаясь от себя и от цели.

Согласно модели GROW второй – пятый шаги представляют второй этап - анализ реальной ситуации, в которых ставится цель – Reality.

Шаг шестой. Помним, для чего хотим достичь цели, и уточняем время получения результата на зрительном, аудиальном (слуховое подтверждение), кинестетическом[v], дигитальном[vi] уровнях: что я увижу, услышу, почувствую и подумаю при достижении цели и узнаю, что результат держу в своих руках?

Шаг седьмой. Проверяем возможности и ресурсы. Желание притягивает ресурсы и средства, которые могут быть внутренними (навыки, знания, умения, позитивные состояния разума, энергия) и внешними (союзники, коллеги, особые обстоятельства). Профессионализм дает возможности самореализации – здесь проявляются лучшие качества, приобретаются знания, накапливается сила.

Шаг восьмой. Цель должна иметь разумные размеры. Если цель трудно достижима, разделим ее на промежуточные этапы - иначе снизится мотивация целедостижения. Важно понимать: цель достижима, а результат будет мотивировать. Мотивация даст необходимую энергию – ресурс достижения цели. Цель слишком проста и малопривлекательна, чтобы мотивировать? Поймем, что даст нам ее достижение, и свяжем ее с мотивирующим результатом - появится энергия для решения более сложной задачи.

Шаг девятый. Экологическая рамка. Что произойдет после достижения цели? Заключение контракта может увеличить нагрузку настолько, что невозможно справляться с работой. Цель нельзя достигать в ущерб другим. Будем внимательны к возникшим сомнениям: иногда это сигнал того, что экологическую рамку следует скорректировать для достижения цели без нежелательных последствий. В соответствии с моделью GROW пятый – девятый шаги являются третьим этапом, - изучением возможностей и ресурсов, в которых ставится цель – Options.

Шаг десятый. Действуем немедленно! Преодолеваяинерцию, делаем первый шаг - тысячекилометровый путь начинается с первого метра. Сделай все, что можешь, и положись на судьбу, гласит японская пословица.

По модели

GROW десятый шаг являются четвертым, последним этапом: наметить путь – Way и через окно (Window)следовать к первому результату –Wrap-up.

Сторителлинг[vii] как модель арт-психологии[viii].

Сторителлинг[ix] - это эмоциональное восприятие информации и творческое самовыражение Лидера: внутреннее «Я» реагирует на образы и метафоры, которые содержатся в истории. Сухие факты и абстракции сами по себе не работают, а в историях мы общаемся с героями, с которыми происходят ценностные изменения. Рассказчик и слушатель подсознательно ставят себя на место героя. В сторителлинге используется метафора – простые сравнения и длинные истории. Сложные метафоры - это истории, содержащие множество смысловых уровней. Кстати рассказанная история провоцирует желания на уровне подсознания[x], мобилизует ресурсы - подсознание принимает сигнал. Метафора, как музыка, проникает в подсознание, создает желание, формирует цель и направляет на ее достижение. Истории способствуют органичному раскрытию потенциала. Сюжетная линия отвлекает левое полушарие, работающее на разум и аналитику, а метафора воздействует на подсознание и незаметно подталкивает к принятию важных решений.

Проиллюстрируем на конкретных историях жизненного успеха некоторые из рассмотренных пошаговых рекомендаций.

История первая. Мысль рождает благосостояние.

   В морозный декабрьский вечер 1900 г. 80 финансовых воротил и акул бизнеса США собрались на банкет в

честь никому тогда не известного молодого человека и не подозревали, что станут свидетелями важного
события в истории бизнеса. Двое из них решили отблагодарить некоего Чарльза Майкла Шваба за гостеприимство во время их визита в Питтсбург и ввести «специалиста по стали» в общество акул бизнеса. Однако встреча эта стала исторической. Не успел вечер закончиться, и родилась корпорация «Стальной

Трест» США - дитя на миллиарды долларов.
    Жаль, что никто не догадался записать речь Чарльза Шваба на банкете, – технические возможности для этого уже имелись. По оценкам свидетелей, она была не слишком изысканна, зато полна острот и пронизана умом. А главное, речь длиной в 19 минут почти сразу притянула капитал в пять миллиардов из карманов присутствующих. Шваб закончил речь, и заглянувший «на огонек» мультимиллионер Джон П. Морган увлек оратора в нишу у окна. Они беседовали еще около часа, и Шваб представил законченную программу по увеличению выпуска стали. Многие дельцы пытались заинтересовать Моргана идеей стального треста, но лишь Шваб сумел показать Моргану возможную выгоду от требующего финансового обеспечения проекта. Ни один концернне мог сравниться с гигантским трестом хитрого старика шотландца Эндрю Карнеги

– на тот момент обладателя одного из самых крупных состояний на планете.

  Эндрю  Карнеги
     Шотландец с возмущением смотрел на поползновения Моргана – ведь тот задумал воспроизвести сеть компаний своего конкурента. При помощи Шваба, управляющего его трестом, Карнеги рассчитывал прижать мультимиллионера к стенке. Но и упрямец Морган усмотрел в предложении выгодную комбинацию ля себя: вытеснение треста Карнеги станет его победой! Не давая гарантий, Шваб предложил Моргану подвести предприятия Карнеги под его крышу.

     Шваб упирал на будущее стального производства, указывал ему на недальновидность усилий по

взвинчиванию цен, доказывая, что дешевая сталь создаст надежные рынки сбыта. Фактически, Шваб был

отцом производства продукции массового спроса. Так помог Швабу Случай, заглянувший, по обыкновению,

хотя и на огонек, но, конечно же, с черного хода. Морган обдумывал предложение Шваба, а тот уехал в Питтсбург спасать стальной бизнес от Карнеги. Шваб понимал: Карнеги не понравится, что его сотрудник

ведет закулисные игры с королем Уолл-стрита. Даже если, как утверждают историки экономики, все было задумано хитроумным стариком Карнеги: и обед в честь Шваба, и его бесценная речь, и беседа с Морганом,

- то когда Шваб обсуждал свои планы с Морганом, он не мог знать, как отнесется Эндрю Карнеги к предложению о продаже его компании, да и свою золотую  речь произнес все-таки он сам!

Джон  П. Морган

     Предусмотрительный Шваб прихватил на решающую встречу с боссом выписанные на шести страницах (!) столбики цифр и убедил его в реальности огромных доходов от продажи любой из

компаний.
     Было точно подсчитано заранее: если хитрый старик пойдет на сделку, он запросит около 320 миллионов долларов. Над этой цифрой поломали головы несколько человек, главным из которых был Морган, да и Шваб знал о стальных компаниях больше, чем кто бы то ни было.
      Но сумеет ли он убедить Эндрю Карнеги продать компанию? Последовал ответ: «Я попытаюсь».
«Если Вы убедите его, я гарантирую остальное», – обещал Морган. И свершилось! Однажды, после партии в гольф, Шваб с убедительностью, просто загипнотизировавшей нью-йоркских акул бизнеса, указал шефу на возможность комфортного ухода из большого бизнеса, и Карнеги вывел на листке бумаги цифру - 400 миллионов долларов, сопоставимую с той, которую Шваб называл Моргану.

Цена была взвешенной:
остальные 80 миллионов долларов составляли рост цен на недвижимость за истекшие два года. В течение следующего, 1901, года сделка завершилась, и при помощи еще мало кому известного «специалиста по стали» компания Карнеги была продана группе финансистов Нью-Йорка, работавших под началом Моргана. Сам Чарльз Майкл Шваб стал первым президентом корпорации «Стальной Трест», созданной из денежных сумм и активов,
купленных при посредничестве Шваба у Карнеги. Компания превратилась в богатейшую в мире, давая работу тысячам людей, совершенствуя производство стали и открывая новые рынки сбыта. Два года спустя Шваб покинул корпорацию, не найдя общего языка с Морганом, однако возглавил созданный им новый стальной гигант – «Бетлем Стил». Как президент новой корпорации, тридцативосьмилетний Чарльз Шваб сохранял над ней контроль около 30 лет. Он стал самым высокооплачиваемым служащим в мире, получая зарплату 1000000 долларов в год. Его однажды спросили, за что он получает такие огромные деньги - он гордо ответил: «А за то, что я могу убедить кого угодно в чем угодно».

     Звездный проект возник в воображении Лидера, и план финансового обеспечения созрел в уме Лидера. Вера в успех, огромное желание, одержимость, незаурядное воображение, настойчивость в достижении цели и идентификация себя с делом – слагаемые успеха, позволившие создать «Стальной Трест». Идея Шваба в соединении с верой стоила 400 миллионов долларов. Мысль приносит благосостояние. Получаемые дивиденды определяет Лидер.

История вторая. Хочу работать вместе с Великим изобретателем!

       Молодой человек по имени Эдвин С. Барнс захотел стать партнером изобретателя Эдисона. Его намерение было четким и твердым, но он не сразу осуществил это желание: он не был знаком с Эдисоном, и не было денег на билет до пункта назначения. И когда к Томасу Алве Эдисону явился человек в потертом костюме и дешевой шляпе, тот был немало удивлен и его странным обликом, и его железной решимостью, и его бульдожьей хваткой. «Я Эдвин Барнс, я пришел работать с Вами». Итак, Барнс явился к Эдисону и заявил о желании и намерении стать его партнером.

. Эдвин С. Барнс
        Эдисон вспоминал их встречу: «Он выглядел бродягой, но выражение его лица не оставляло сомнений: такой сделает все, что задумал. Если человек жаждет чего-нибудь так сильно, что готов поставить на карту свое будущее, он победит судьбу. Я предоставил ему такую возможность: он уже приучил сознание к тому, что достигнет цели».

         Всего час спустя «слабохарактерный» Томас Эдисон взял Барнса на работу, и тот сталне то клерком, не то лаборантом, а то и уборщиком - ведь он начал с мытья полов в офисе Эдисона!

        Итак, после первой встречи юный Барнс не стал партнером Эдисона. Но получил работу за символическую плату и, главное, твердо решил добиться своего. Мертвая хватка, упорство, настойчивость и полная самоотдача позволили ему устранить препятствия. Судьба и тень следуют за человеком повсюду, гласит японская пословица. И тут снова помог Случай. Изобретатель создал аппарат, известный как диктующее устройство Эдисона. Барнс предложил партнеру услуги по сбыту новшества и продал первую партию так успешно, что Эдисон подписал с ним контракт на сбыт товара по всей стране «Продажа себя» всего за час в дальнейшем принесла сотни тысяч долларов Эдисону, но гораздо больше - Барнсу. Всего несколько лет спустя Барнссталполноправным деловым партнером Эдисона, взяв под контроль продажи и установки аппаратов компании. В конце концов, Барнс даже стал богаче Эдисона – невзирая на отсутствие у неговначалевыраженных талантов, кроме исключительной настырности.

            Со времени первой встречи оба партнера прошли путь длиною в пять лет. Сотрудничество принесло им обоим большие деньги, но Барнс выиграл больше - понял, что если довести своежелание до точки кипения, его можно превратить в материальные (и не только!) ценности. Барнс считал себя партнером Эдисона - и стал им, одержимый целью и двигаясь к ней даже ценой отречения от всего остального. Он составил план достижения цели - и сжег мосты. Его желание стало идеей его жизни - и самой жизнью.

Томас Эдисон

История третья. Знаю, чего хочу– значит, так будет!

Автомобильный король Генри Форд решил выпустить автомобиль марки «V-8» с мотором, где все восемь цилиндров заключены в одном блоке, и дал инженерам соответствующее указание, хотя его уверяли в невозможности этого проекта. Но Генри Форд отдал распоряжение работатьдо получения результата. Инженеры трудились в поте лица – они хотели работать у Форда. Прошел год, были испробованы все мыслимые варианты - безрезультатно. Инженеры доложили Форду, что не нашли способа реализации проекта. «Я этого хочу, значит, это будет», - решил Форд. Работа продолжалась - и в один прекрасный день крепкий орешек был расколот. Целеустремленность, настойчивость Форда, его одержимость целью победила. Он понял важный принцип успеха – знать, чего хочешь достигнуть, и решительно двигаться к цели, идентифицируя себя с ней.

  Генри Форд

История четвертая. Успех за шаг до поражения.

   Вероятно, самая распространенная причина неуспеха – отказ от дела при первой неудаче.

В конце XIX в. представители американской семьи Дерби «заболели» золотой лихорадкой.

Один из них захватил участок на Диком Западе, и поначалу его труд был вознагражден.

Пробы подтвердили: Дерби владеют одной из богатейших шахт. Надежды росли, но вскоре

золотая жила иссякла.
    Дерби бросили дело и продали оборудование старьевщику за несколько сотен долларов.
Тот вызвал инженера, и стало ясно: владельцы не знали о «ложных жилах», и одна из
них оказалась в трех футах от места, где Дерби прекратили бурение! Старьевщик
заработал миллионы за интуицию и здравый смысл. Но и мистер Дерби извлек урок –
дело нельзя бросать, не взвесив все за и против - и возместил потери. Он занялся
страхованием жизни и стал продавать страховки на миллионы долларов ежегодно.

Пока в нашу жизнь придет успех, сколько временных поражений придется перенести.

Большинство успешных людей утверждает, что удача приходила к ним

за шаг до поражения.

В следующих статьях мы продолжим общение в свете сторителлинга и сказкотерапии.

ВНИМАНИЕ: В ЛЕВОЙ ПАНЕЛИ МОЕГО САЙТА, В РАЗДЕЛЕ "НОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ", МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ МОЕГО АВТОРСКОГО КУРСА "ОРАТОРСКОЕ МАСТЕРСТВО ИЛИ ВОСЕМЬ С ПОЛОВИНОЙ СТУПЕНЕЙ НА ПУТИ УБЕЖДЕНИЯ"

Рекомендуемая литература:

Бендлер Р. Руководство по изменению личности. М. 2011

Дауни М. Эффективный коучинг. М. 2008

Дилтс Р. Стратегии гениев. В 3-х ТТ. М. 2008

Мелия М. Как усилить свою силу. Коучинг. М. 2009

Мэй Р, Портрет Личности. М. 2009

Одинцов В. Ступени самореализации. М. 2004

О’Коннор Дж., Сеймор Дж. Введение в

нейролингвистическое программирование. М. 2005

Павлина С. Личное развитие. Принципы и методы от признанного  

эксперта. СПб. 2011

Рейнолдс, М. Коучинг: эмоциональная компетентность. М. 2003

Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. Таганрог. 2006

Хилл Наполеон. Думай и богатей. М. 1994

Хилл Наполеон. Продай себя! М. 2009

Чиксентмихаи М. В поисках потока. Психология увлеченности       повседневной жизнью. М. 2004

[i] Начало см. в моей статье «Путь успешного менеджера – путь самодостаточности» от 15.09.2011 г.

[ii] О том, как определить свои желания см. мой фильм «Ораторское Мастерство или восемь с половиной ступеней на пути убеждения».

[iii] В моей предыдущей статье по целеполаганию (15.09.2011) мы уже рассматривали модель GROW.

[iv]Хорошо сформированный результат – в данном случае термин НЛП, означающий - результат, достигаемый в соответствии с определенными критериями (позитивный, точный, конкретный, действенный, экологичный (не нарушающий прав других) и являющийся вариантом техники целеполагания SMART.

[v] Кинестетическое восприятие – осознание на уровне сенсорном, т.е.чувственных ощущений - тактильных, вкусовых и т.п.

[vi]Дигитальное восприятие – понимание на уровне логики, с подключением разума, точно выверенных на основе логики (а не чувств) данных.

[vii]В принципе, сторителлинг – изложение, «рассказывание» историй - это древнее искусство. Отцом «сторителлинга» в современном понимании считается Д. Армстронг, который изложил эту концепцию в книге "Managing by Storying Around". «Рассказывание историй» начали использовать в журнале Harvard Business Review для изложения одной из важных бизнес-идей 2006 г.

[viii] Арт-психология (в разновидности – арт-терапия) - метод психотерапии, использующий художественные приёмы и творчество: сторителлинг, рисование, фотография, кинофильмы, книги, актёрское мастерство и др. Методами арт-терапии пользуются педагогика, социальная работа и бизнес.

[ix] В журнале использовался и термин – сторителлинг (story telling).

[x]Метафора является прекрасным способом поддерживать коммуникацию с человеком в состоянии транса. Отец коучинга и НЛП Милтон Эриксон широко использовал метафоры в работе с клиентами.

.     .    

Фотографии позаимствованы из Интернета и являются собственностью соответствующих интернет ресурсов.

2015 © RESEARCHER SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com ©

R E S E A R C H E R SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com ©

Авторские права защищены законом.

Данная статья опубликована и в бумажном варианте.
Все права на данную публикацию защищены законом о копирайте.
Внимание! Все права на данную статью принадлежат автору - Светлане Князевой
Любые перепечатки и цитирование допустимы лишь с указанием данной публикации на персональном сайте Светланы Князевой /Ланы Аллиной ©
http://lana-allina.com

и данной страницы на этом сайте

http://lana-allina.com/articles/27305

ЛЮБОЕ НЕЗАКОННОЕ КОПИРОВАНИЕ ДАННОЙ СТАТЬИ ЦЕЛИКОМ ИЛИ ЧАСТИЧНО ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ АВТОРСКИХ ПРАВ И КАРАЕТСЯ ЗАКОНОМ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ

Бизнес «в розовых сердечках» или успех самой юной миллионерши

Сторителлинг

Светлана Князева - писатель, лектор, аналитик, коуч

                                   «Делай, что нравится, и не зацикливайся на деньгах»

                                (Мэтт Мулленвег, блогер-миллионер)

Сайт: whateverlife.com

Основатель: Эшли Куоллз (Ashley Qualls), 4.06.1990 г. рожд.

Место создания бизнеса: Кухня-кабинет, домен стоимостью 8 долларов, старый компьютер.

Предисловие

Всемирная паутина - WWW - предоставляет отличные возможности заработка всем, а особенно «поколению нулевых». Деловые издания не первый год помещают в десятку молодых миллионеров Мэтта Мулленвега, (США, 24 года), Марка Цукерберга, (США, 23 года), Сухаса Гопината, (Индия, 22 года), Эшли Куоллз, США, 21 год, основательницу сайта whateverlife.com, занимающую 3-е место среди «юных акул бизнеса». Они не унаследовали бизнес от родителей, а стали миллионерами на «пустом месте», что внесло глобальные изменения в мировой бизнес. И хотя критерий отбора не ограничивал претендентов конкретной деятельностью, в первую десятку вошли бизнесмены, работающие в сфере Интернет-технологий.

Эта история о том, как легко и приятно получать большие деньги за любимое Дело – легко даже девочке-подростку.

 Девочка по имени Эшли

 Жила в Соединенных Штатах, в штате Мичиган, девочка. Эшли Куоллз. В раннем детстве любила она рисовать, чуть позднее ее хобби стали графика и дизайн. Ну и, конечно, общение в интернете. Девочка знала, чем хочет заниматься, чтО её действительно интересует. В альбомах накопились эскизы, и она захотела поделиться с друзьями по интернету рисунками, чертежами, идеями. Так появилась мечта. Мать, видя ее увлечение, дала 8 долларов на создание маленького сайта, и в 2004 г., всего в 14 лет (!), девочка-тинэйджер[1] создала его. Никому, кроме узкого круга подруг, сайт не был известен, она назвала его whateverlife.com[2] и стала размещать рисунки, сохранять файлы в различных форматах, обмениваться информацией, эскизами и шаблонами с ее любимымMySpaceи другими сайтами, общаться со сверстницами, думая, что это позволит делиться крутым дизайном личных страниц.

Эшли рисовала, раскрашивала рисунки, создавая различные оттенки любимого – розового – цвета. Она чертила шаблоны, украшала их цветами, сердечками, ромбиками, причудливыми геометрическими фигурками, плоскими и объемными, окрашенными в романтические тона, вставляла в них куплеты из популярных песен и стихов. Девочкапростозанималась любимым делом, была увлечена своим хобби– и развила способности и навыки. А маленький денежный поток незаметно потек в ее маленький кошелечек!

(Рисунок Аллы Кузнецовой)

     .      

 Первая ступень успеха Эшли

Рисунки Эшли Куоллз понравились сверстницам и сверстникам, а затем не только им – сайт стал популярным, количество посетителей возрастало с каждым днем. «Я всегда хотела, чтобы у меня был собственный дотком»[3].», — повторяла девочка.

Сайт четко ориентирован на девочек-подростков, на тинэйджеров. Прошло 2-3 года - сайт превзошел по популярности все аналогичные сайты вместе взятые - Teen Vogue, Seventeen и CosmoGirl! Посещаемость сайта росла фантастически – и однажды их число перевалило один миллион. В последующие годы количество посетителей сайта Эшли Куоллз достигало в отдельные дни 7 миллионов посетителей, а число просматриваемых при помощи сайта веб-страниц – более 60 миллионов ежемесячно!

Что привлекало посетителей сайта? Розовые цветочки, сердечки, звездочки? Любимые песенки? Возможность девчонкам общаться по интересам? Может быть... Как бы то ни было, вскоре посетителей на сайте стало больше, чем на концерте популярного певца Джастина Тимберлейка – в среднем до миллиона посетителей в день.

Год спустя, в 15 лет, Эшли создала интернет-проект для девочек-подростков, собравший аудиторию больше, чем у любого печатного журнала. Она стала распространять шаблоны своих рисунков и эскизов на других сайтах начиная с более знакомого ей MySpace– и делала это совершенно бесплатно!

Эшли не зацикливалась на деньгах – в этом секрет ее ошеломляющего успеха!

 Вторая ступень успеха Эшли

И тут постучался к Эшли Господин Случай. Сайт заметили рекламодатели, заинтересовавшиеся спецификой и оригинальным дизайном. Вслед за читательницами на сайт бурным потоком потекла реклама. Девушка стала размещать на сайте рекламные ролики и иные виды рекламы разных фирм – они занимают более 60 % места – и получать от размещения рекламы стабильный, затем огромный доход. Невероятно, но многие деловые партнеры не догадывались, что имеют дело с тинейджером.

Эшли Куоллз хорошо заработала на рекламе, помещенной на ее сайт: первый чек за размещение рекламы оказался на сумму 2700$, второй – 5000$, третий превысил 10000$. Так она использовала первый же шанс, который подарила ей судьба. Трудно поверить, что бизнес Эшли начался с 8$, выданных матерью на создание сайта.

В 2009 г. Эшли Куоллз имела доход от сайта свыше 70 тысяч долларов ежемесячно и более миллиона долларов ежегодно. Однако для процветания бизнеса необходимо посвящать ему все время и силы, и девушка решила пока оставить школу: она понимала, как важен в жизни своевременный выбор, избрала приоритетное направление деятельности, ощутила себя в потоке[4]. «Первое, что я осознала, изучая вопрос о заработке в Интернете, - здесь нет легких денег, - сообщает Эшли интервьюерам. – Не существует ни «волшебных рецептов», ни кнопки «бабло». Она убеждена: в основе серьезного дела[5] – лежит труд, нужно терпеливо работать ежедневно, как при освоении профессии, нарабатывать навыки и компетенции – денежный поток потечет в нужном направлении. А еще важно в нужный момент направить денежный поток в свой кошелек - затем приумножать его намного легче.

Юная миллионерша

После оглушительного успеха посыпались предложения о продаже бизнеса. В 2006 г. Эшли, едва имея от роду 16 лет, отвергла несколько выгодных предложений, хотя один потенциальный покупатель предложил ей полтора миллиона долларов плюс любой автомобиль на выбор! Но шестнадцатилетняя бизнесвумен предана Дел уи не продаст его ни за какие деньги!

В сентябре 2006 г. Эшли приобрела дом в охраняемом поселке в дистрикте Саутгейт, уплатив из заработанных денег 250 тысяч долларов наличными, а год спустя, не дожидаясь совершеннолетия, добилась права совершать сделки. Не первый раз она проявила себя свободным – то есть ответственным человеком, отвечающим за себя и семью. В этом доме Эшли и живет с матерью, 42-летней Линдой Лабрек, сестрой, 12-летней Шельби, тремя кошками, ротвейлером, двумя черепахами, хомяком и рыбками.

Цокольный этаж дома Эшли Коуллз стал офисом, так что на содержание помещения фирмы экономная бизнесвумен не тратит ни цента. Первыми ее сотрудниками стали ее мать, а чуть позднее три школьные подруги. Эшли пришлось постигать искусство управления персоналом, что называется, «уже в деле» - быть топ-менеджером, коучем и бизнес-тренером для своей команды.

Эшли наладила связь с крупными веб-порталами и блогами[6], помогла артистической карьере Лили Аллен[7], стала продавать собственные рекламные ролики, издавать Интернет-журнал, разрабатывать обои собственного дизайна (от 0,99 до 1,99 долл. за скачивание) для сайтов, айфонов, сартфонов. Сегодня команда Эшли нацелена набудущий успех: занимается разработкой дизайна и обоев для своего сайта - он остается девичьим сайтом, планирует открыть Интернет-магазин и организовать собственный форум.

История об американской Золушке-миллионерше органично вписывается в историю Успеха в США, где каждый с младых ногтей знает: от него самого, его самодостаточности[8], умений, дарования и трудолюбия зависит его реализованность и богатство. То – в Америке.

Но - не пора ли бросить перчатку российским традициям, включая уважению к вору и прожорливому чиновнику, оставить российский пофигизм, лень и упование на кого угодно, а не на себя – и стать богатыми и реализованными?

ВНИМАНИЕ: В ЛЕВОЙ ПАНЕЛИ МОЕГО САЙТА, В РАЗДЕЛЕ "НОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ", МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ МОЕГО АВТОРСКОГО КУРСА "ОРАТОРСКОЕ МАСТЕРСТВО ИЛИ ВОСЕМЬ С ПОЛОВИНОЙ СТУПЕНЕЙ НА ПУТИ УБЕЖДЕНИЯ"

Некоторые фотографии позаимствованы из интернета и являются собственностью соответствующих интернет ресурсов.

Розовые сердечки принадлежат сайту:

http://www.lenagold.ru/fon/clipart/s/serd/roz.html

и являются собственностью этого интернет ресурса

[1]Teen-ager – тинэйджер – подросток в возрасте от 13 до 19 лет вкл. (от англ.: thirteen, fourteen… nineteen)

[2] Whatever Life – дословно: любая (хоть какая, какая угодно) жизнь

[3] Дотком - (англ. dotcom, dot.com) — термин, применяющийся по отношению к фирмам, чья бизнес-модель основывается на работе в интернете. В России возник и получил распространение в конце 1990-х гг., в момент бума интернет-бизнеса. Термин произошел от англ. слова dot-com (рус. точка-ком) —  домена верхнего уровня .com, в котором зарегистрированы преимущественно сайты коммерческих организаций.

[4] О потоке см. мои статьи о целеполагании.

[5] Слово business означаетдело,занятие, во втором значении –профессия и лишь затем –коммерческая деятельность.

[6]WhateverLife контактирует практически со всеми крупными поисковыми системами, блогами, порталами, а через рекламные предложения – сABC’sTheView, CNN, местными новостными каналами,TheMorningShow,.AOL.com,
Yahoo.com,ForbesMagazine и др.

[7]Лили Роуз Беатрис Купер, в девичестве — Аллен (Allen); 02.05.1985 г., Великобритания — певица, автор песен, актриса, телеведущая, филантроп. 

[8] Важнейшая американская традиция –человек-сделавший сам-себя–self-mademan

2015 © RESEARCHER SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com ©
R E S E A R C H E R SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com ©

Авторские права защищены законом.

Данная статья опубликована и в бумажном варианте.
Все права на данную публикацию защищены законом о копирайте.
Внимание! Все права на данную статью принадлежат автору - Светлане Князевой
Любые перепечатки и цитирование допустимы лишь с указанием данной публикации на персональном сайте Светланы Князевой /Ланы Аллиной ©
http://lana-allina.com
и данной страницы на этом сайте
http://lana-allina.com/articles

ЛЮБОЕ НЕЗАКОННОЕ КОПИРОВАНИЕ ДАННОЙ СТАТЬИ ЦЕЛИКОМ ИЛИ ЧАСТИЧНО ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ АВТОРСКИХ ПРАВ И КАРАЕТСЯ ЗАКОНОМ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ