ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ РАССКАЗЫВАЮТ ЛИДЕРЫ
Сторителлинг – трамплин к успеху
Светлана Князева,
- писатель, лектор, аналитик, коуч, кандидат исторических наук, доцент Российского государственного гуманитарного Университета (РГГУ), Москва. Создатель тренингов, теоретических и практических курсов, работ по личностному развитию и эффективному лидерству, манипулированию и борьбе с ним, а также по исторической психологии и конфликтологии, по теории и практике жестких деспотических моделей власти в сравнительном ключе.
.
Краткая аннотация статьи
В статье анализируются оптимальные условия и ресурсы, даются пошаговые рекомендации по достижению цели. Новизна взгляда – в использовании элементов коучинга и НЛП, в частности, арт-терапии - метафоры и сторителлинга - в изложении конкретных историй успеха, продвижения к нему, в анализе примеров карьерного роста и успешной деятельности эффективных лидеров.
Ключевые слова: коучинг, карьера, арт-терапия, сторителлинг, целеполагание, деловая активность, тренинги личностного роста.
Сегодня мы продолжим разговор о целеполагании[i].
Реальное и желаемое состояние.
Умение ставить цель и получать результат – надежный способ контроля над бизнесом и путь к личной эффективности. Результат – конечная станция на пути от настоящего состояния к желаемому. Умения, знания и интуиция – средства достижения цели.
Подсознание выбирает лучшее решение из возможных, а воображение часто реальнее действительности. Благоприятные возможности возникают, когда мы видим в них благоприятные возможности. Пошаговая модель достижения цели.
Шаг первый. Для получения результата надо понять, чего мы действительно хотим.
Если мы захвачены будущим результатом и верим: цель стоит того, чтобы ее достигать. Это дает целеустремленность, энергию и энтузиазм. Быть Лидером значит уметь хотеть чего-либо, быть одержимым целью и двигаться к ней даже ценой отречения от всего остального[ii]. Первый шаг является первым этапом GROW - постановка цели – Goal[iii].
Шаг второй. Вносим в жизнь азарт и немного риска.
Отнесемся к цели, задачам и повседневной работе как к игре - мы легче достигнем ее! Риск даст энергию - мы
транслируем ее другим.
Шаг третий. Позитив, опора на себя и согласие с самим собой позволяют достичь цели, когда есть желание воплотить ее в конкретный результат - деньги или иные ценности. Опора на себя – это принятие себя, самоуважение, независимость в мыслях и действиях. Но мысль материальна: подсознание не различает созидательную и разрушительную мысли, а самовнушение подобно электрической энергии - служит человеку или поражает его. Позитив дает энергию для управления страхом,который является проявлением чувства самосохранения. Лишь слепой не боится наступить на змею, гласит японская пословица.
Шаг четвертый. Цель должна быть реалистичной, ее надо ставить конкретно,точно, в соответствии создравым смыслом. Чем точнее представление о результате, тем легче подсознание, воображение и сознание найдут возможности его достижения.
Шаг пятый. Начал – не бросай! Занимаем активную позицию и действуем последовательно и настойчиво. Идентификация себя с делом и полная самоотдача позволит двигаться в потоке и держать результат под контролем – он хорошо сформирован[iv]. Устанавливаем согласие с жизнью – действуем реалистично, не отрекаясь от себя и от цели.
Согласно модели GROW второй – пятый шаги представляют второй этап - анализ реальной ситуации, в которых ставится цель – Reality.
Шаг шестой. Помним, для чего хотим достичь цели, и уточняем время получения результата на зрительном, аудиальном (слуховое подтверждение), кинестетическом[v], дигитальном[vi] уровнях: что я увижу, услышу, почувствую и подумаю при достижении цели и узнаю, что результат держу в своих руках?
Шаг седьмой. Проверяем возможности и ресурсы. Желание притягивает ресурсы и средства, которые могут быть внутренними (навыки, знания, умения, позитивные состояния разума, энергия) и внешними (союзники, коллеги, особые обстоятельства). Профессионализм дает возможности самореализации – здесь проявляются лучшие качества, приобретаются знания, накапливается сила.
Шаг восьмой. Цель должна иметь разумные размеры. Если цель трудно достижима, разделим ее на промежуточные этапы - иначе снизится мотивация целедостижения. Важно понимать: цель достижима, а результат будет мотивировать. Мотивация даст необходимую энергию – ресурс достижения цели. Цель слишком проста и малопривлекательна, чтобы мотивировать? Поймем, что даст нам ее достижение, и свяжем ее с мотивирующим результатом - появится энергия для решения более сложной задачи.
Шаг девятый. Экологическая рамка. Что произойдет после достижения цели? Заключение контракта может увеличить нагрузку настолько, что невозможно справляться с работой. Цель нельзя достигать в ущерб другим. Будем внимательны к возникшим сомнениям: иногда это сигнал того, что экологическую рамку следует скорректировать для достижения цели без нежелательных последствий. В соответствии с моделью GROW пятый – девятый шаги являются третьим этапом, - изучением возможностей и ресурсов, в которых ставится цель – Options.
Шаг десятый. Действуем немедленно! Преодолеваяинерцию, делаем первый шаг - тысячекилометровый путь начинается с первого метра. Сделай все, что можешь, и положись на судьбу, гласит японская пословица.
По модели
GROW десятый шаг являются четвертым, последним этапом: наметить путь – Way и через окно (Window)следовать к первому результату –Wrap-up.
Сторителлинг[vii] как модель арт-психологии[viii].
Сторителлинг[ix] - это эмоциональное восприятие информации и творческое самовыражение Лидера: внутреннее «Я» реагирует на образы и метафоры, которые содержатся в истории. Сухие факты и абстракции сами по себе не работают, а в историях мы общаемся с героями, с которыми происходят ценностные изменения. Рассказчик и слушатель подсознательно ставят себя на место героя. В сторителлинге используется метафора – простые сравнения и длинные истории. Сложные метафоры - это истории, содержащие множество смысловых уровней. Кстати рассказанная история провоцирует желания на уровне подсознания[x], мобилизует ресурсы - подсознание принимает сигнал. Метафора, как музыка, проникает в подсознание, создает желание, формирует цель и направляет на ее достижение. Истории способствуют органичному раскрытию потенциала. Сюжетная линия отвлекает левое полушарие, работающее на разум и аналитику, а метафора воздействует на подсознание и незаметно подталкивает к принятию важных решений.
Проиллюстрируем на конкретных историях жизненного успеха некоторые из рассмотренных пошаговых рекомендаций.
История первая. Мысль рождает благосостояние.
В морозный декабрьский вечер 1900 г. 80 финансовых воротил и акул бизнеса США собрались на банкет в
честь никому тогда не известного молодого человека и не подозревали, что станут свидетелями важного
события в истории бизнеса. Двое из них решили отблагодарить некоего Чарльза Майкла Шваба за гостеприимство во время их визита в Питтсбург и ввести «специалиста по стали» в общество акул бизнеса. Однако встреча эта стала исторической. Не успел вечер закончиться, и родилась корпорация «Стальной
Трест» США - дитя на миллиарды долларов.
Жаль, что никто не догадался записать речь Чарльза Шваба на банкете, – технические возможности для этого уже имелись. По оценкам свидетелей, она была не слишком изысканна, зато полна острот и пронизана умом. А главное, речь длиной в 19 минут почти сразу притянула капитал в пять миллиардов из карманов присутствующих. Шваб закончил речь, и заглянувший «на огонек» мультимиллионер Джон П. Морган увлек оратора в нишу у окна. Они беседовали еще около часа, и Шваб представил законченную программу по увеличению выпуска стали. Многие дельцы пытались заинтересовать Моргана идеей стального треста, но лишь Шваб сумел показать Моргану возможную выгоду от требующего финансового обеспечения проекта. Ни один концернне мог сравниться с гигантским трестом хитрого старика шотландца Эндрю Карнеги
– на тот момент обладателя одного из самых крупных состояний на планете.
Эндрю Карнеги
Шотландец с возмущением смотрел на поползновения Моргана – ведь тот задумал воспроизвести сеть компаний своего конкурента. При помощи Шваба, управляющего его трестом, Карнеги рассчитывал прижать мультимиллионера к стенке. Но и упрямец Морган усмотрел в предложении выгодную комбинацию ля себя: вытеснение треста Карнеги станет его победой! Не давая гарантий, Шваб предложил Моргану подвести предприятия Карнеги под его крышу.
Шваб упирал на будущее стального производства, указывал ему на недальновидность усилий по
взвинчиванию цен, доказывая, что дешевая сталь создаст надежные рынки сбыта. Фактически, Шваб был
отцом производства продукции массового спроса. Так помог Швабу Случай, заглянувший, по обыкновению,
хотя и на огонек, но, конечно же, с черного хода. Морган обдумывал предложение Шваба, а тот уехал в Питтсбург спасать стальной бизнес от Карнеги. Шваб понимал: Карнеги не понравится, что его сотрудник
ведет закулисные игры с королем Уолл-стрита. Даже если, как утверждают историки экономики, все было задумано хитроумным стариком Карнеги: и обед в честь Шваба, и его бесценная речь, и беседа с Морганом,
- то когда Шваб обсуждал свои планы с Морганом, он не мог знать, как отнесется Эндрю Карнеги к предложению о продаже его компании, да и свою золотую речь произнес все-таки он сам!
Джон П. Морган
Предусмотрительный Шваб прихватил на решающую встречу с боссом выписанные на шести страницах (!) столбики цифр и убедил его в реальности огромных доходов от продажи любой из
компаний.
Было точно подсчитано заранее: если хитрый старик пойдет на сделку, он запросит около 320 миллионов долларов. Над этой цифрой поломали головы несколько человек, главным из которых был Морган, да и Шваб знал о стальных компаниях больше, чем кто бы то ни было.
Но сумеет ли он убедить Эндрю Карнеги продать компанию? Последовал ответ: «Я попытаюсь».
«Если Вы убедите его, я гарантирую остальное», – обещал Морган. И свершилось! Однажды, после партии в гольф, Шваб с убедительностью, просто загипнотизировавшей нью-йоркских акул бизнеса, указал шефу на возможность комфортного ухода из большого бизнеса, и Карнеги вывел на листке бумаги цифру - 400 миллионов долларов, сопоставимую с той, которую Шваб называл Моргану.
Цена была взвешенной:
остальные 80 миллионов долларов составляли рост цен на недвижимость за истекшие два года. В течение следующего, 1901, года сделка завершилась, и при помощи еще мало кому известного «специалиста по стали» компания Карнеги была продана группе финансистов Нью-Йорка, работавших под началом Моргана. Сам Чарльз Майкл Шваб стал первым президентом корпорации «Стальной Трест», созданной из денежных сумм и активов,
купленных при посредничестве Шваба у Карнеги. Компания превратилась в богатейшую в мире, давая работу тысячам людей, совершенствуя производство стали и открывая новые рынки сбыта. Два года спустя Шваб покинул корпорацию, не найдя общего языка с Морганом, однако возглавил созданный им новый стальной гигант – «Бетлем Стил». Как президент новой корпорации, тридцативосьмилетний Чарльз Шваб сохранял над ней контроль около 30 лет. Он стал самым высокооплачиваемым служащим в мире, получая зарплату 1000000 долларов в год. Его однажды спросили, за что он получает такие огромные деньги - он гордо ответил: «А за то, что я могу убедить кого угодно в чем угодно».
Звездный проект возник в воображении Лидера, и план финансового обеспечения созрел в уме Лидера. Вера в успех, огромное желание, одержимость, незаурядное воображение, настойчивость в достижении цели и идентификация себя с делом – слагаемые успеха, позволившие создать «Стальной Трест». Идея Шваба в соединении с верой стоила 400 миллионов долларов. Мысль приносит благосостояние. Получаемые дивиденды определяет Лидер.
История вторая. Хочу работать вместе с Великим изобретателем!
Молодой человек по имени Эдвин С. Барнс захотел стать партнером изобретателя Эдисона. Его намерение было четким и твердым, но он не сразу осуществил это желание: он не был знаком с Эдисоном, и не было денег на билет до пункта назначения. И когда к Томасу Алве Эдисону явился человек в потертом костюме и дешевой шляпе, тот был немало удивлен и его странным обликом, и его железной решимостью, и его бульдожьей хваткой. «Я Эдвин Барнс, я пришел работать с Вами». Итак, Барнс явился к Эдисону и заявил о желании и намерении стать его партнером.
. Эдвин С. Барнс
Эдисон вспоминал их встречу: «Он выглядел бродягой, но выражение его лица не оставляло сомнений: такой сделает все, что задумал. Если человек жаждет чего-нибудь так сильно, что готов поставить на карту свое будущее, он победит судьбу. Я предоставил ему такую возможность: он уже приучил сознание к тому, что достигнет цели».
Всего час спустя «слабохарактерный» Томас Эдисон взял Барнса на работу, и тот сталне то клерком, не то лаборантом, а то и уборщиком - ведь он начал с мытья полов в офисе Эдисона!
Итак, после первой встречи юный Барнс не стал партнером Эдисона. Но получил работу за символическую плату и, главное, твердо решил добиться своего. Мертвая хватка, упорство, настойчивость и полная самоотдача позволили ему устранить препятствия. Судьба и тень следуют за человеком повсюду, гласит японская пословица. И тут снова помог Случай. Изобретатель создал аппарат, известный как диктующее устройство Эдисона. Барнс предложил партнеру услуги по сбыту новшества и продал первую партию так успешно, что Эдисон подписал с ним контракт на сбыт товара по всей стране «Продажа себя» всего за час в дальнейшем принесла сотни тысяч долларов Эдисону, но гораздо больше - Барнсу. Всего несколько лет спустя Барнссталполноправным деловым партнером Эдисона, взяв под контроль продажи и установки аппаратов компании. В конце концов, Барнс даже стал богаче Эдисона – невзирая на отсутствие у неговначалевыраженных талантов, кроме исключительной настырности.
Со времени первой встречи оба партнера прошли путь длиною в пять лет. Сотрудничество принесло им обоим большие деньги, но Барнс выиграл больше - понял, что если довести своежелание до точки кипения, его можно превратить в материальные (и не только!) ценности. Барнс считал себя партнером Эдисона - и стал им, одержимый целью и двигаясь к ней даже ценой отречения от всего остального. Он составил план достижения цели - и сжег мосты. Его желание стало идеей его жизни - и самой жизнью.
Томас Эдисон
История третья. Знаю, чего хочу– значит, так будет!
Автомобильный король Генри Форд решил выпустить автомобиль марки «V-8» с мотором, где все восемь цилиндров заключены в одном блоке, и дал инженерам соответствующее указание, хотя его уверяли в невозможности этого проекта. Но Генри Форд отдал распоряжение работатьдо получения результата. Инженеры трудились в поте лица – они хотели работать у Форда. Прошел год, были испробованы все мыслимые варианты - безрезультатно. Инженеры доложили Форду, что не нашли способа реализации проекта. «Я этого хочу, значит, это будет», - решил Форд. Работа продолжалась - и в один прекрасный день крепкий орешек был расколот. Целеустремленность, настойчивость Форда, его одержимость целью победила. Он понял важный принцип успеха – знать, чего хочешь достигнуть, и решительно двигаться к цели, идентифицируя себя с ней.
Генри Форд
История четвертая. Успех за шаг до поражения.
Вероятно, самая распространенная причина неуспеха – отказ от дела при первой неудаче.
В конце XIX в. представители американской семьи Дерби «заболели» золотой лихорадкой.
Один из них захватил участок на Диком Западе, и поначалу его труд был вознагражден.
Пробы подтвердили: Дерби владеют одной из богатейших шахт. Надежды росли, но вскоре
золотая жила иссякла.
Дерби бросили дело и продали оборудование старьевщику за несколько сотен долларов.
Тот вызвал инженера, и стало ясно: владельцы не знали о «ложных жилах», и одна из
них оказалась в трех футах от места, где Дерби прекратили бурение! Старьевщик
заработал миллионы за интуицию и здравый смысл. Но и мистер Дерби извлек урок –
дело нельзя бросать, не взвесив все за и против - и возместил потери. Он занялся
страхованием жизни и стал продавать страховки на миллионы долларов ежегодно.
Пока в нашу жизнь придет успех, сколько временных поражений придется перенести.
Большинство успешных людей утверждает, что удача приходила к ним
за шаг до поражения.
В следующих статьях мы продолжим общение в свете сторителлинга и сказкотерапии.
ВНИМАНИЕ: В ЛЕВОЙ ПАНЕЛИ МОЕГО САЙТА, В РАЗДЕЛЕ "НОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ", МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ МОЕГО АВТОРСКОГО КУРСА "ОРАТОРСКОЕ МАСТЕРСТВО ИЛИ ВОСЕМЬ С ПОЛОВИНОЙ СТУПЕНЕЙ НА ПУТИ УБЕЖДЕНИЯ"
Рекомендуемая литература:
Бендлер Р. Руководство по изменению личности. М. 2011
Дауни М. Эффективный коучинг. М. 2008
Дилтс Р. Стратегии гениев. В 3-х ТТ. М. 2008
Мелия М. Как усилить свою силу. Коучинг. М. 2009
Мэй Р, Портрет Личности. М. 2009
Одинцов В. Ступени самореализации. М. 2004
О’Коннор Дж., Сеймор Дж. Введение в
нейролингвистическое программирование. М. 2005
Павлина С. Личное развитие. Принципы и методы от признанного
эксперта. СПб. 2011
Рейнолдс, М. Коучинг: эмоциональная компетентность. М. 2003
Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. Таганрог. 2006
Хилл Наполеон. Думай и богатей. М. 1994
Хилл Наполеон. Продай себя! М. 2009
Чиксентмихаи М. В поисках потока. Психология увлеченности повседневной жизнью. М. 2004
[i] Начало см. в моей статье «Путь успешного менеджера – путь самодостаточности» от 15.09.2011 г.
[ii] О том, как определить свои желания см. мой фильм «Ораторское Мастерство или восемь с половиной ступеней на пути убеждения».
[iii] В моей предыдущей статье по целеполаганию (15.09.2011) мы уже рассматривали модель GROW.
[iv]Хорошо сформированный результат – в данном случае термин НЛП, означающий - результат, достигаемый в соответствии с определенными критериями (позитивный, точный, конкретный, действенный, экологичный (не нарушающий прав других) и являющийся вариантом техники целеполагания SMART.
[v] Кинестетическое восприятие – осознание на уровне сенсорном, т.е.чувственных ощущений - тактильных, вкусовых и т.п.
[vi]Дигитальное восприятие – понимание на уровне логики, с подключением разума, точно выверенных на основе логики (а не чувств) данных.
[vii]В принципе, сторителлинг – изложение, «рассказывание» историй - это древнее искусство. Отцом «сторителлинга» в современном понимании считается Д. Армстронг, который изложил эту концепцию в книге "Managing by Storying Around". «Рассказывание историй» начали использовать в журнале Harvard Business Review для изложения одной из важных бизнес-идей 2006 г.
[viii] Арт-психология (в разновидности – арт-терапия) - метод психотерапии, использующий художественные приёмы и творчество: сторителлинг, рисование, фотография, кинофильмы, книги, актёрское мастерство и др. Методами арт-терапии пользуются педагогика, социальная работа и бизнес.
[ix] В журнале использовался и термин – сторителлинг (story telling).
[x]Метафора является прекрасным способом поддерживать коммуникацию с человеком в состоянии транса. Отец коучинга и НЛП Милтон Эриксон широко использовал метафоры в работе с клиентами.
. .
Фотографии позаимствованы из Интернета и являются собственностью соответствующих интернет ресурсов.
2015 © RESEARCHER SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com ©
R E S E A R C H E R SK Светлана Князева / Лана Аллина http://lana-allina.com ©
Авторские права защищены законом.
Данная статья опубликована и в бумажном варианте.
Все права на данную публикацию защищены законом о копирайте.
Внимание! Все права на данную статью принадлежат автору - Светлане Князевой
Любые перепечатки и цитирование допустимы лишь с указанием данной публикации на персональном сайте Светланы Князевой /Ланы Аллиной ©
http://lana-allina.com
и данной страницы на этом сайте
http://lana-allina.com/articles/27305
ЛЮБОЕ НЕЗАКОННОЕ КОПИРОВАНИЕ ДАННОЙ СТАТЬИ ЦЕЛИКОМ ИЛИ ЧАСТИЧНО ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ АВТОРСКИХ ПРАВ И КАРАЕТСЯ ЗАКОНОМ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ
Нет комментариев
Добавить комментарий